POLÍTICA DE
PRIVACIDADE.

1. Quem controla seus dados

A T & T BUSINESS LTDA é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado pelo RUN011. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@run011.com.br.

2. Dados que podemos tratar

Conforme os recursos utilizados, o RUN011 pode tratar:

• Dados de conta: e-mail, nome, data de nascimento, gênero informado e identificadores de autenticação. Ao entrar com o Google, o RUN011 recebe os dados autorizados por você, como nome, e-mail e identificador da conta, mas não recebe sua senha do Google.
• Perfil e preferências: nome de exibição, biografia, interesses, experiência com corrida, distâncias e regiões de interesse.
• Atividade no aplicativo: corridas favoritas, distância escolhida, confirmações de presença, preferências de notificações, conexões, bloqueios e denúncias.
• Localização: quando você autoriza e aciona o recurso de proximidade, a localização do aparelho é usada naquele momento para ordenar corridas próximas. O RUN011 não rastreia sua localização continuamente nem armazena seu histórico de localização.
• Dados técnicos e de segurança: identificadores de conta e registros técnicos necessários para autenticação, prevenção de abuso, diagnóstico, auditoria e segurança.
• Assinatura: identificadores da compra e do produto, loja utilizada, situação da assinatura, período de validade, renovação e eventos necessários para liberar os benefícios Premium. Os dados completos do meio de pagamento não são recebidos nem armazenados pelo RUN011.
• Interesse em viagens para corridas: quando você solicita uma cotação, podemos registrar destino ou pacote escolhido, cidade e estado de origem informados, quantidade de viajantes, preferência de quarto, necessidade de traslado, data da solicitação, versão do consentimento e o identificador interno do seu perfil.

Não solicitamos acesso aos seus contatos, mensagens ou arquivos pessoais. A criação de conta é permitida somente para maiores de 18 anos.

3. Como os dados são obtidos

Recebemos dados diretamente de você durante o cadastro e o uso do aplicativo; do Google, quando você escolhe essa forma de login; do seu aparelho, após uma permissão ou ação clara; e dos sistemas que sustentam autenticação, banco de dados, pagamentos, segurança e funcionamento do serviço.

4. Para que usamos os dados

• criar, autenticar e proteger sua conta;
• confirmar que o usuário tem pelo menos 18 anos;
• personalizar a descoberta de corridas e manter favoritos e preferências;
• enviar lembretes e notificações escolhidos por você;
• oferecer recursos de comunidade, presença, conexão, bloqueio e denúncia;
• prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais e atender solicitações dos titulares.
• processar e validar assinaturas, restaurar compras e liberar ou encerrar benefícios Premium.
• registrar solicitações voluntárias de cotação para viagens, preparar o contato com a agência parceira e entender a procura por destinos e serviços relacionados.

5. Compartilhamento e operadores

O RUN011 não vende dados pessoais. Podemos utilizar prestadores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, distribuição de aplicativos, pagamentos e notificações somente para operar e proteger o serviço. Entre eles estão Supabase, Google, Google Play e RevenueCat, conforme o recurso utilizado. Esses prestadores tratam dados segundo seus próprios termos, obrigações contratuais, medidas de segurança e legislação aplicável.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessários para cumprir a lei, uma ordem válida de autoridade competente, proteger direitos ou investigar fraude e abuso.

6. Cotações de viagem e Egípcio Trips

O recurso de cotação é opcional. Antes de prosseguir, o aplicativo apresenta um consentimento específico para registrar os dados da solicitação. Em seguida, o RUN011 prepara uma mensagem de WhatsApp que você pode revisar, alterar ou cancelar.

Os dados da cotação somente são enviados à agência parceira Egípcio Trips quando você decide enviar a mensagem pelo WhatsApp. A partir desse envio, a agência recebe as informações incluídas na mensagem para responder à solicitação e passa a tratar esses dados sob sua própria responsabilidade e seus próprios canais de atendimento.

O preenchimento do formulário ou o envio da mensagem não cria reserva, compra, cobrança ou contratação automática. Preços, disponibilidade, condições e eventual contratação são confirmados diretamente com a agência.

Você pode revogar o consentimento para tratamentos futuros e solicitar a exclusão dos registros mantidos pelo RUN011 pelo e-mail contato@run011.com.br, sem afetar tratamentos já realizados de forma legítima. Dados já enviados por WhatsApp também podem estar sujeitos às políticas e obrigações da agência e da plataforma WhatsApp.

7. Visibilidade no aplicativo

Dados privados de conta, como e-mail, data de nascimento e preferências pessoais, não são exibidos publicamente. Quando você ativa recursos sociais, somente as informações escolhidas para seu perfil social podem ficar visíveis a outros usuários, respeitando controles de visibilidade e bloqueio.

8. Permissões do aparelho

O acesso à localização e às notificações depende da sua autorização. Você pode negar ou revogar essas permissões nas configurações do aparelho. O aplicativo continua permitindo consultar as corridas quando a localização não é autorizada; lembretes podem deixar de funcionar se as notificações forem desativadas.

9. Armazenamento, segurança e transferência

Adotamos controles técnicos e administrativos para restringir acessos, proteger sessões e reduzir o risco de acesso, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Prestadores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil, observadas as proteções contratuais e legais aplicáveis.

10. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar a segurança. Isso inclui registros de interesse em cotações vinculados à conta. Após uma solicitação válida de exclusão, eliminaremos ou anonimizaremos os dados que não precisem ser conservados por obrigação legal ou para defesa de direitos.

Você pode iniciar a exclusão dentro do aplicativo, em Conta → Privacidade e dados → Excluir minha conta, ou seguir as instruções da página Exclusão de conta. Poderemos confirmar sua identidade antes de concluir o pedido.

A exclusão da conta não cancela automaticamente uma assinatura administrada pelo Google Play. O cancelamento da renovação deve ser feito nas configurações de assinaturas da loja.

11. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando cabível, revogação de consentimento, oposição, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados. A solicitação pode ser enviada ao canal informado nesta política e será atendida após a verificação necessária.

12. Crianças e adolescentes

O RUN011 é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Se identificarmos uma conta criada em desacordo com essa regra, poderemos suspendê-la e excluir os dados correspondentes, observadas as obrigações legais.

13. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos prestadores utilizados ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início da página. Quando a alteração for relevante, poderemos apresentar um aviso no aplicativo ou por outro canal apropriado.